（一）下列情況屬于免費維修范圍，彩譜提供一年的售后免費維修服務
本產品自售出之日起一年內的保修，保修時須提交保修卡及有效購買憑證；
保修只針對本產品本身的質量問題而引起的故障。
（二）下列情況不屬于免費維修范圍，彩譜可提供有償維修服務
未按使用說明書的要求安裝、使用、維護及保管導致的產品故障或損壞的；
產品型號、序列號與產品不符的；
無產品保修卡和有效購買憑證的；
超過保修有效期，經修復仍可繼續使用的；
非彩譜技術人員或彩譜授權服務商自行拆動而損壞的；
意外因素或人為因素導致產品損壞的；
因不可抗拒力（如水災、火災、地震等）造成損壞的。